CCTV《聚焦先锋榜》带您走进厦门泰东方国际
发布日期: 2019-08-22

  去年,泰东方国际被CCTV“发现之旅”《聚焦先锋榜》栏目甄选为拍摄单位,并在经过半年的深访、拍摄、制作后,最终成片。近日,《聚焦先锋榜》栏目组已完成关于泰东方国际《聚焦先锋榜听幸福的声音》纪录片最后审查,于8月15日正式开始首播,并随后陆续在各大平台播出。

  《聚焦先锋榜》作为CCTV“发现之旅”频道推出的一档电视栏目,旨在展现政商企的传奇奋斗历程,深度剖析政商企的社会责任,树立政商企公益典范;整合政商企和各产业链的优势资源,以众多政界、商界、企业界、金融界、学术界、科研界实力领袖为核心,充分展示时代英雄的风采和思想理念。

  目前CCTV“发现之旅”深访泰东方的这部纪录片《聚焦先锋榜听幸福的声音》已在CCTV手机电视、咪咕视频等各大平台完成直播,目前可重复播放。泰东方国际通过央视窗口讲述一家专业的海外辅助生殖服务机构的发展历程和打造专业领航者的匠心故事,展现企业在市场万象变化之下仍然坚持极致专业的精神。

  9年前,因为看到朋友通过海外辅助生殖获得孩子的道路十分曲折,加上不孕不育人群的刚需性, 泰东方创始人邵雨加萌生了从事海外辅助生殖服务的想法。

  在片中,邵雨加提到,当泰东方团队刚刚成立的时候,算是初生牛犊不怕虎,当时团队并没没有一个比较明确品牌定位方向。当真正进入海外辅助生殖服务领域后,问题也随之不断出现。前期团队资源非常有限,专业力量薄弱,常常在面对客户需求时不知所措。而让邵雨加决定扭转团队方向,走向专业化,则源于一次次对客户的拜访。

  “我们去问一个客户,你选择一个海外服务机构的话,你真正的诉求是什么。他一定告诉你,价格能不能低一些,我出去以后吃住能不能好一些,我能不能成功。如果你问他只有一个选项,他一定告诉你说,我就是要成功。”

  客户最根本的需求是什么?一定是成功率。泰东方在不断的客户实践中逐渐明白如果泰东方想要在海外辅助生殖服务领域做出成绩,就得帮助客户提高海外试管的成功率,就一定要补足团队在专业部分的短板,甚至,要把专业做到极致的地步,只有足够专业,才能提高成功率,才能真正满足客户的需求。

  在确定发展方向之后,泰东方团队开始一头钻进“专业提升”,这一钻就是9年。不管市场怎么变化,竞争如何激烈,泰东方人一直坚定“专业”的初心。

  创始人邵雨加坚信,如果要确保成功率的提高,就必须打造一个专业的医疗服务团队来作为最基本的保障,包括医疗前期专业的医疗咨询;诊疗期间,专业的医疗翻译团队,甚至专业心理辅导师等等的配备都不可缺失。

  在泰东方国际团队中,像客服部这样一个看似基础的部门,就已承担着不轻松的责任。从客户签约完以后,客服部就要安排整个就医行程,包括:什么时候该去海外?出去之前应该准备什么?就医过程中所有整个细节,客服部工作人员都会做一对一全程跟进。甚至,本港台现场报码直播客户植入完回国以后的保胎,甚至到婴儿出生之前,泰东方的工作人员都会负责跟进。

  而在泰东方团队中的医学部则是目前整个国内的海外辅助生殖服务行业中比较“特立独行”的创新。医学部是泰东方国际团队专业板块中最大的支撑,它解决了客户行前的身体调理、心理辅导。当一个个客户通过行前调理,身体各方面指数不断趋向理想状态,顺利地完成海外试管震整个流程,诞下可爱的宝宝,泰东方国际越来越坚信,专业,绝对可以改变成功率。

  创始人邵雨加谈到,线%的人都逾越不了的瓶颈。目前海外辅助生殖服务行业同行中都知道泰东方走的是专业化路线,但是绝大多数人都学不会。他提到:“只有自己扎根,在服务上面持之以恒的去做,一点点改。到了一定的时间,我们转身过去以后,会发现身后有一个比较大的护城河。”

  在经过9年时间的扎根发展,泰东方团队也在日益壮大,目前,泰东方国际已在全国40个重要城市成立分公司及合作机构,竭力以专业为基础,为人们提供更好更多元化的国内外诊疗资源和优质人性化的服务体系。帮助更多人实现孕育生命的愿望,让生命变得更加健康,生活更加美好。

  孜孜不倦,只为让更多的人听到那一声声幸福的啼哭声。当看到希望在现实中实现时,人生总是变得非常丰富。泰东方通过不断发展团队、发展业务去帮助人们实现梦想,但也深知,海外辅助生殖,有些人负担不起。也因为如此,泰东方在发展业务的同时,从未停止在中国开展企业社会责任实践的脚步。

  在9年时间里,泰东方帮助了很多失独、穷困无孩家庭,成立各种专项基金,调动自己的力量、社会上面慈善的力量,帮助弱势的群体,让弱势的人,也能拥有属于自己的孩子。

  泰东方的价值是什么?创始人邵雨加表示:泰东方的价值就是:用专业为家庭带来幸福,用极致服务保障幸福。



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